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北京科诺科仪分析仪器有限公司成立于2010年,是我国现代水质监测仪器领域的新兴企业，是集技术、制造、销售、服务为一体的高科技企业。公司自成立以来，本着“抓品质，守诚信，重服务，精技术”的企业方针，发扬“敬业、坚持、求真、求知”的科诺精神，以诚信服务社会。
公司将为客户在污水、工业应用以及环境监测等方面提供全套系统的解决方案。所有产品完全按照国家质量管理体系要求生产，完善的质量检测方法为产品提供保证，做到所售产品的售前售后跟踪服务，凭借一支优秀的管理团队和专业性销售队伍，产品广泛应用于科研院校，污水处理，环境监测等行业，并受到各行业一致好评。1、电话技术支持:全国统一售后服务热线：400-709-5005
为客户提供24小时的全天服务，解答用户的技术咨询，电话指导处理设备故障。
2、现场故障排除/应急抢修
客户设备出现疑难问题或不正常状态时，经电话技术支持不能解决问题的，我公司将派遣经验丰富的技术支援工程师到现场分析故障原因，制定故障排除方案，并最终排除故障。
3、电话巡检
对客户设备进行电话沟通，查看设备运行状态，从中发现潜在的隐患，以便及早对隐患进行处理。
4、现场寻访
进行现场巡检，检查设备运行状况，并与现场维护人员进行沟通，发现问题及时解决。同时，接收现场用户对设备的使用反馈。此类寻访采用就近或专访方式。
5、技术资料共享
通过邮寄、传真、邮件、网上发布等方式向用户提供设备使用维护所需的技术资料，如《技术手册》及其他最新产品介绍等资料。也可随时应用户之需向用户提供其他相关技术资料。
6、备用机服务
如用户设备出现疑难问题，需要寄回厂家，厂家为用户提供备用机服务，使用户工作不受影响。
商铺网址：http://kenuokeyi.cn.vooec.com |
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